Monday, April 18, 2011

Nissan Computer Vs Nissan Motor Co

 
Hai Panda Lover..
Disini aku mau menjawab beberapa pertanyaan dari kasus Nissan.com,, tapi aku ga kasih detil cerita casenya disini yaa, jadi para pembaca blog setiakuuu, bisa mendapatkan case-nya di media pencari informasi yaa :) contohnya google... so kita langsung aja yuk menjawab pertanyaan nya :) :) mudah"an panda lover lainnya setuju yaaa sama pendapatkuuu :D :D :D

1.       Tentu saja Nissan Motor Co. sangat mementingkan kedua nama domain tersebut yaitu Nissan.com dan Nissan.net, kedua nama domain tersebut sangat identik dengan brand mobil Nissan, yang mana jika konsumen mendengar ataupun melihat kata Nissan maka pikiran mereka langsung tertuju kepada brand sebuah mobil, karena brand mobil ini sudah sangat dikenal oleh penduduk di seluruh dunia. Maksud dari Nissan motor ini sendiri yaitu mereka tidak mau memberikan kebingungan pada konsumennya, yang mana jika konsumennya ingin mencari informasi brand mobil Nissan di internet dan hanya mengetik Nissan.com atau Nissan.net (biasanya itu merupakan nama domain kebanyakan yang digunakan yaitu nama brand lalu belakangnya hanya ditambah .com ataupun .net), konsumen akan merasa bingung karena mereka ingin mencari informasi mobil dan ternyata yang muncul adalah informasi prodak computer.  Nissan Motor Co  tentu saja sangat peduli dengan nama domain website ini karena semakin berkembangnya zaman dan teknologi, para penduduk duniapun semakin marak menggunakan internet, mereka mencari semua informasi yang dibutuhkan melalui media internet maka website merupakan salah satu marketing tool yang sangat penting. Nissan Motor Co tidak mau kehilangan kesempatan untuk memperkenalkan dan memasarkan prodaknya pada setiap jalur media (ex : internet, majalah, pameran), dengan adanya dua nama domain yang membingungkan konsumennya ini maka Nissan Motor co merasa kehilangan peluang untuk menjual prodak mereka dan diasumsikan sangat merugikan bagi mereka.
Menurut saya tuntutan Nissan Motor Co sebesar $10 juta kepada Nissan Computer sangat tidak adil dan terlalu dibesar-besarkan. Sebaiknya permasalahan kepemilikan nama domain ini diselesaikan dengan baik-baik, dibicarakan dan diambil jalan tengahnya, karena disini saya melihat Nissan Computer tidak bersalah karena lebih dahulu mendaftarkan nama domain tersebut dan tidak bermaksud mengambil keuntungan dari nama besar yang dimiliki Nissan Motor Co, melihat prodak yang ditawarkan pun berbeda, lain halnya bila prodak yang ditawarkan sama. Tuduhan dengan Anticybersquatting Consumer Protection Act kepada Nissan Computer sebaiknya dibuktikan terlebih dahulu oleh Nissan Motor Co apabila benar-benar mengalami kerugian hampir $ 10 juta, agar tuntutan yang diberikan pun memiliki kejelasan yang nyata.
2.       Uzi Nissan sebagai pemilik Nissan Computer tidak dapat dikatakan melanggar etika e-commerce karena dia meregistrasikan kedua nama domain tersebut dengan maksud untuk menjual perangkat komputer dan menawarkan jasa ISP secara on-line. Uzi Nissan hanya mengambil nama keluarganya dan meregistrasikan nama tersebut untuk dijadikan nama pada domain-nya. Prodak yang ia tawarkan kepada konsumen memiliki perbedaan dengan Nissan Motor co karena uzi Nissan menawarkan perangkat computer, yang mana masing-masing memiliki perbedaan target market, sehingga nissan computer tidak bermaksud untuk mengambil keuntungan maupun mengambil konsumen dari Nissan motor co, berbeda halnya jika keduanya bergerak dibidang yang sama (otomotif).
3.       Nissan Motor Co merasa dirugikan dengan adanya 2 nama domain dari perusahaan lain (Nissan computer) yang memiliki kesamaan nama dengan perusahaanya. Saya menilai tindakan Nissan motor co dalam melakukan tuntutan sangatlah wajar tetapi isi tuntutannya yang tidak wajar. Disini Nissan Motor Co memikirkan pelayanan terhadap konsumennya (customer satisfaction) maka mereka tidak ingin memberikan kebingungan kepada konsumennya ketika konsumen ingin mencari informasi mobil dan ternyata yang muncul adalah informasi prodak computer. Nissan Motor Co pun tidak mau kehilangan kesempatan untuk memperkenalkan dan memasarkan prodaknya pada setiap jalur media. Nissan Motor Co berpikir bahwa brand yang mereka miliki sudah sangat terkenal di seluruh dunia, sehingga mereka berasumsi bahwa Nissan computer sengaja menggunakan 2 nama domain tersebut untuk mendapatkan keuntungan dari brand besar Nissan Motor co. Disini saya melihat kelalaian yang dimiliki Nissan Motor Co yaitu pada saat semua nama domain Nissan masih available, mereka tidak mendaftarkan brand-nya sebagai nama domainnya, seharusnya Nissan Motor Co sebagai perusahaan besar sudah dapat memperkirakan bahwa kemajuan teknologi (internet user) akan semakin berkembang yang berperan penting dalam marketing prodaknya.
4.       Menurut saya keputusan yang diberikan pengadilan dalam kasus ini, merupakan keputusan yang adil dan terbaik bagi kedua belah pihak. Nissan Computer akan mengalami kerugian yang besar apabila nama domain tersebut tidak lagi menjadi miliknya, karena Nissan computer melakukan penjualan melalui website tersebut. Pada awalnya Nissan Motor Co memasarkan prodaknya di United States dengan menggunakan nama Datsun, terbukti jelas jika Nissan Computer tentu tidak mengambil nama dari Nissan Motor Co. Berbeda halnya dengan Nissan motor Co, mereka dapat melakukan penjualan secara lebih luas melalui berbagai sarana media tidak hanya tergantung pada penjualan on-line saja. 

 Nah itu semua pendapatku tentang case ini, mudah"an bermanfaat yaaa... cheerssss :* :*

    

Monday, April 4, 2011

PINK DIGI CAMERA :) :) ---> 1st assignment :)




Pengen banget punya pocket digital camera yang warna pink. Sebelumnya aku sudah punya pocket digital camera tetapi karena suatu kejadian digital camera itu rusak, padahal aku sayanggggg banget sama camera itu :):) . Akhirnya aku memutuskan untuk membeli pocket digital camera yang baru, karena aku tidak mempunyai kesempatan untuk mengunjungi toko-toko camera, Akhirnya aku pun berniat membeli di situs jual beli alat-alat elektronik.
Disini aku ingin berbagi informasi tentang tata cara memesan alat elektronik melalui online shop. Mudah-mudahan bisa berguna yaaa :) :) :) .......
Pertama-tama dapat memilih beberapa situs Indonesia yang menjual alat-alat elektronik, berikut ini beberapa referensi situs Indonesia yang menyediakan jasa jual beli alat-alat elektronik tersebut :
c.       http://www.tokobagus.com/ 

My Dream Camera
Disini aku ingin memiliki sebuah pocket digital camera (SONY CyberShot DSC-TX10) dan memilih situs bhinneka untuk membelinya, berikut ini tahap-tahap yang akan dilakukan untuk memesan pocket digital camera tersebut.
1.      Mengunjungi situs http://www.bhinneka.com/aspx/bhindexpc.aspx
2.      Pilih kategori Photography di bagian atas tampilan situs tersebut.
3.      Muncul tampilan seluruh kategori yang berhubungan dengan photography, Kemudian klik kategori camera pocket / point and shot camera.
4.      Akan mucul halaman situs yang menampilkan beberapa list pocket digital camera.
5.     Pada list halaman pertama, aku tidak menemukan pocket digital camera yang diinginkan, kemudian aku klik Go To Page No. pada bagian bawah tampilan situs.
6.    Pada list halaman ke-4, aku menemukan pocket digital camera yang diinginkan, kolom tersebut menampilkan image, merk, jenis, fasilitas dan harga camera beserta biaya pengiriman.
7.      Klik kotak yang ada di bagian kiri kolom sebagai tanda untuk setuju memilih jenis pocket digital camera tesebut.
8.      Klik BELI di bagian sebelah kanan kolom list camera, akan muncul konfirmasi ulang untuk produk yang akan  dibeli, kemudian Klik NEXT STEP.
9.      Muncul tampilan Perincian belanja yang berisi jenis dan harga produk yang akan dibeli, kemudian memilih jasa pengiriman yang akan digunakan. 
10. Klik lingkaran yang ada di bagian kiri sebagai tanda untuk setuju memilih jenis ekspedisi yang akan digunakan. Ketik kota tujuan pengiriman, setelah itu akan muncul detil harga produk yang dibeli + total ongkos kirim untuk total biaya yang harus dibayarkan.
11.  Karena aku termasuk New Customer, maka aku pun  meng- KLIK NEXT STEP, kemudian muncul tampilan Data Pengiriman yang harus aku isi.
12.  Setelah mengisi Data pengiriman secara lengkap, kemudian KLIK NEXT STEP.
13. Muncul tampilan untuk pemilihan pembayaran, Klik lingkaran untuk Transfer ke rekening Bhinneka.Com dan Klik lingkaran untuk transfer melalui Bank Mandiri. Klik kotak sebelah kiri bawah untuk menyetujui syarat dan kondisi yang diberikan Bhinneka.com. Setelah itu KLIK NEXT STEP
14. Muncul tampilan Perincian Belanja, setelah menyetujui semua konfirmasi tersebut kemudian aku pun meng- KLIK FINISH
15. Setelah itu akan muncul tampilan yang memberitahukan ID Pesanan dan total harga pembelanjaan beserta beberapa informasi yang dibutuhkan.
16. Akan ada confirmation letter pada email yang aku berikan sebelumnya di Data pengiriman. Confirmation letter tersebut berisi invoice dengan informasi pembayaran yang harus dilakukan beserta batas waktu proses pembayaran dan data pengiriman barang.
17. Aku melakukan pembayaran via transfer ke Rek. Bank Mandiri milik PT. Bhinneka Mentari Dimensi.
18.  Setelah melakukan pembayaran, aku pun melakukan konfirmasi dengan cara mengisi form konfirmasi  pada confirmation letter di email. Status pesanan, aku pantau melalui fitur Order Tracking yang dapat diakses dari halaman depan situs Bhinneka.Com.
19.  Aku pun dapat menghubungi sales@bhinneka.com atau telepon (021) 4229555 / 4261617 pada hari kerja jika memerlukan bantuan atau informasi lainnya.

Nah itu semua merupakan tata cara pemesanan hingga proses pembayaran untuk membeli barang memalui online shop Bhinneka.. Mudah-mudah informasi yang aku berikan dapat bergunaa yaa... :) :) :)

SELAMAT MENCOBAAAA



Thursday, March 31, 2011

hello hello

hello hello.
this is my first blog.. aku bikin gara"tuntutan dosen sebagai media untuk meng-submit assignment :D tapi gpp sekalian belajar dan ga ketinggalan sama temen"ku yang lain :D :D :D